事例

団体名：足利市

■サービス導入いただいたお客様のご紹介

ーまずはじめに、お客様の役職と所属を教えてください。

足利市行政経営部人事課人事担当　主任　勅使河原　梓と申します。

ーお客様の職務と所属部署（所属チーム）の目標を教えてください。

担当：職員研修
目標：自学のきっかけとなるような研修を企画し、実施すること

■課題について

ー弊社をお選びいただいた理由を教えてください。

例年、新任主査を対象に「リーダースキルアップ研修」を依頼しております。
五十嵐先生の受講生に対する熱意ある講義は毎年好評で、
研修担当としましても、研修効果を実感しており、今年度もご登壇いただきました。

■施策、研修スタート

ー研修は何を目標にして行われましたか。

■研修実施～結果

ー弊社の研修によって得られた成果(定性的、定量的)について教えてください。

新任主査として、職場のリーダーとなった職員がこれから心構えておくことなどをご講義いただくとともに、
リーダーになることへの不安を解消いただくことができました。

ー弊社の研修によって得られた効果は何ですか(何だと思いますか)。

受講者アンケートからは、大変満足度の高い評価を得ており、各職場において研修で学んだことが活かされていると思います。

ー弊社とのやり取りで印象に残っていることはありますか。

研修の準備品や配布資料など、細かい部分までご配慮いただき、滞りなく研修を終えることができました。

■弊社について

ー現在の状況と今後弊社に期待することを教えてください。

研修の計画～終了まで丁寧にご対応いただいております。
講義におかれましても、受講生一人ひとりと向き合っていただいたので、
受講生も積極的に研修に取り組む様子が伺えました。
今後も、受講生のモチベーション向上につながるような研修を実施いただけますと幸いです。

ー弊社の特徴は何だと思いますか。

先述しましたとおり、研修の準備～終了まで、手厚くサポートいただける点だと思います。
安心して研修の準備を進めることができました。

ー弊社のサービスは、どのような団体におすすめですか。

他の自治体におすすめしたいです。