監修 五十嵐康雄(㈱アイル・キャリア代表取締役)
DVD(約98分)
発売(2021年4月)
新人の指導・支援にあたる先輩社員・職員・上司
ウィズコロナの時代、働き方も激変し、リモートワークも増えて参りました。そのような中、社内のコミュニケーションが、これまで以上に、組織の発展、成長の課題となってきています。新人の入社は、早期離職、転職が前提などとも囁かれる昨今、新人をどう育成し、組織の成長に繋げていくかは、経営課題の1つとなっています。
本DVDは、おもに、「コミュニケーション」の観点から、新人のやる気を育み、早期育成を実現し、先輩社員・職員の成長をも促進させるメンター制度の内容から、メンタリング活動における具体的な手法、メンティの世代別関わり方、心得や陥りがちな誤りなどについて、各単元ごと10分程度の短編動画にまとめた映像教材です。
忙しいメンター役の方の学習負担に配慮した構成、内容となっております。
はじめに(動画の特徴&活用方法)
Chapter1、メンターとは
・メンターとは
・メンターの役割と心構え
Chapter2、メンタリングの基本
・信頼関係の構築
・メンタリングのルール設定
・メンタリングに必要な3つのスキル
Chapter3、基礎スキル①-傾聴
・3つの聞き方
・信頼関係を深める聞き方
Chapter4、基礎スキル②-承認
・ほめマトリックス
・ほめる&叱る
・意欲を引き出す伝え方
Chapter5、基礎スキル③-質問
・質問の効果
・基本的な質問3種類
Chapter6、効果的なメンタリング
・世代間ギャップを知る
・日ごろのComを大切にする
・メンターが犯しがちな誤り
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