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メンター研修
 ※ DVD教材はこちらから⇒【DVD】メンター研修

※ 下記プログラムは一例です。お客さまのご要望に合わせて、研修内容を追加・変更するなど、カスタマイズが可能です。まずはお気軽にお問い合わせください。

メンター研修 1日コース

午前

~アイスブレイク&自己紹介~

~グループワーク/事前課題①~

テーマ「なぜ私がメンターに選ばれたのか?」

実習

1.メンターとは

  • メンター制度が求められる背景
  • メンター制度とは
講義

~ペアワーク~

「信頼関係構築実習」

実習

2.信頼関係の構築

  • 信頼関係構築のポイント
講義

~個人ワーク/グループディスカッション~

テーマ「メンターとして自分はどうあるべきか?」

実習

3.メンタリングのポイント

  • メンターの役割
  • メンターとしての心構え
講義

4.メンタリングの基礎スキル①-傾聴

  • 3つのきき方
  • 信頼関係を深める聴き方
講義

~ペアワーク~

「傾聴実習」

実習
午後

5.メンタリングの基礎スキル②-承認

  • マズローの欲求5段階説
  • ほめるマトリックス
  • ほめる&しかる
  • 意欲を引き出す伝え方
講義

~ペアワーク~

「承認実習」

実習

6.メンタリングの基礎スキル③-質問

  • 質問の効果
  • 基本的な質問3種類
講義

~ペアワーク~

「質問実習」

実習

~ロールプレイング~

テーマ「職場の活用事例に学ぶ」

※各自、職場での事例を使っての総合演習

実習

~個人ワーク/グループ内発表~

「振り返りとはじめの一歩」

実習

※質疑応答、アンケート記入/研修終了

メンティー研修 1日コース

午前

~アイスブレイク&自己紹介~

~グループワーク/事前課題①~

テーマ「なぜ私がメンターに選ばれたのか?」

実習

1.メンター制度とは

  • メンター制度が求められる背景
  • メンター制度とは
  • メンター、メンティーの役割とは
  • 会社としてのバックアップ体制-単に制度の導入ではなく、
    キャリアアップ支援、長期で働きやすい組織作りのためのフォロー体制作り
講義

~ペアワーク~

「信頼関係構築実習」

実習

2.メンティーからメンターとなるための将来像

  • メンティーとしての心構え
  • 自分がメンターになった時にどんなメンティーを担当したいかイメージする
講義

~個人ワーク/グループディスカッション~

テーマ「メンティーとして自分はどうあるべきか?」

実習

3.メンティーからメンターに相談する範囲、効果的な相談の仕方

  • メンターに相談する範囲
  • 効果的な相談の仕方
講義

4.メンターとのコミュニケーションの取り方のポイント

  • 常に感謝の気持ちで接する
  • 面談時だけでなく、日ごろのコミュニケーションも大切にする
  • 良いことも、悪いことも情報共有する
  • アドバイスは先入観なく受け止め、必ず自分なりの意見、結果をFBする
講義

~ペアワーク~

「ブラインドウォーク」(1人6~8分間)

※ペアで、相手の立場に立ったコミュニケーションの取り方を体験する

※終了後、職場での活用について考える

※詳細は講師から案内

実習
午後

5.効果的な面談実施のポイント

  • 面談の頻度と時間設定
  • コンタクト方法
  • テーマの決め方
  • 面談後の報告の仕方
  • 人事部との連携方法
講義

~ペアワーク~

「具体的な相談事例」

・メンターが忙しそうで声がかけられない

・メンターの質問が曖昧で声に困る

・メンターのアドバイスに共感できず、納得できない

・メンターとの相性が合わない

実習

6.目標の設定

~半年後までに達成する目標を一つ設定-SMARTに

  • メンティーとしてメンター制度を活用してどんな効果を出したいか
講義

~個人ワーク/グループ内発表~

「メンティーとしてメンター制度を活用してどんな効果を出したいか」

実習

7.まとめ

講義

※質疑応答、アンケート記入/研修終了

メンター研修 2日コース

1日目:午前
対象者 : メンターの上司&メンター
テーマ:メンター制度の確認と各々の役割理解

 

~アイスブレイク&自己紹介~

1.メンターとは

  • メンター制度が求められる背景
  • メンター制度とは
講義

《実習1》個人ワーク/グループディスカッション

テーマ「 新人管理者として新人を育成するポイント」

実習

2.よき新人管理者となるために 

□ 最近の若者の傾向とその背景を知る

  ・叱られた経験が少ない

  ・すぐ結果を求める

  ・対面が苦手 など

□ 社会人経験ある新人との関わり方

□ コミュニケーションの土壌をつくるひと工夫

講義

3.メンターが安心して取り組み、新人を育成する環境づくり

□ メンターが抱える課題を知る

□ メンターの上司の役割

 
講義

《実習2》個人ワーク/グループ内発表

テーマ「 職場で実践すること」

実習
1日目:午後
対象者 : メンター&メンティー
テーマ:メンター制度の理解と共有、メンター&メンティー信頼関係の構築

 

~アイスブレイク&自己紹介~

《実習1》ペアワーク

テーマ「 ブラインドウォーク」

実習

1.信頼関係の構築

□ 信頼関係構築のポイント

□ お互いの立場を理解するために

講義

《実習2》グループワーク

テーマ「 メンター制度とは」

実習

《実習3》グループワーク(事前課題の活用)

テーマ「 1ヶ月の勤務で困ったこと、いま困っていること

実習

2.メンティーの心構え

□ メンターが置かれた状況を知る

□ メンターに相談する範囲と伝え方

□ アドバイスの受け方

講義

《実習4》グループワーク

テーマ「 メンター制度を有効活用するために」

実習
2日目:午前
対象者 : メンター
テーマ:メンター間の課題共有とメンタリングスキルの習得、目標設定

 

~アイスブレイク&自己紹介~

《実習1》個人ワーク/グループワーク

テーマ「 1日目の振り返り」

講義

《実習2》ペアワーク

テーマ「 傾聴実習」

実習

1.メンタリングの基礎スキル ① ~傾聴

□ 3つのきき方

□ 信頼関係を深める聴き方

講義

《実習3》ペアワーク

テーマ「 承認実習」

講義

2.メンタリングの基礎スキル ② ~承認

□ マズローの欲求5段階説

□ ほめマトリックス

□ ほめる&しかる

□ 意欲を引き出す伝え方

講義
2日目:午後

3.メンタリングの基礎スキル③-質問

□ 質問の効果

□ 基本的な質問3種類

講義

《実習4》ペアワーク

テーマ「 質問実習」

実習

4.メンタリングの基礎スキル④-タイプ別対応法

□ メンティーの職務内容、環境に合わせたアドバイス

□ 相手別アプローチ、コミュニケーションの取り方

講義

5.メンティーとのコミュニケーションのコツ 

□ 話しやすい雰囲気作り

□ 日ごろのコミュニケーションも大切にする

□ 良いことも、悪いことも情報共有する

講義

《実習5》ペアワーク/総合実習

テーマ「 いま感じている課題」

実習

《実習6》個人ワーク/グループ内発表(振り返り)

テーマ「 メンターとして自分はどうあるべきか? 

実習
※質疑応答、アンケート記入/研修終了  

メンター研修 担当者の声

  【 担当者の声 】 メンター養成講座/財団法人

 複数の研修業者から提出のあった研修提案書を比較検討した結果、最も評価が高かったことから依頼するものです。

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