アサーション研修
本研修では、アサーティブコミュニケーションの基礎から、アサーティブに伝えるコツやテクニックといった実践的な内容まで、職場で活かせる自分も相手も尊重したコミュニケーションのスキルを身に着けることができます。
※ 下記プログラムは一例です。お客さまのご要望に合わせて、研修内容を追加・変更するなど、カスタマイズが可能です。まずはお気軽にお問い合わせください。
アサーション研修 1日コース
午前
| ～アイスブレイク＆自己紹介～ | |
| 1.アサーションとは
| 講義 |
| 《実習１》個人ワーク／ペアワーク ※テーマ｢日頃の考え方｣ ※チェックリストにもとづいて各自ワークを行った後、ペアで振り返る | 実習 |
| ２.考え方のアサーション
| 講義 |
| 《実習２》個人ワーク(事前課題の一部活用) ※テーマ｢思考スタイルから考える｣ ※思考スタイル診断シートにもとづいて各自思考スタイルを自己分析する | 実習 |
午後
| 《実習３》ケーススタディ／ペアワーク ※テーマ｢簡単なケースに学ぶ｣ ※各自、自分ならどう対応するかを考えた後、ペアで意見交換する | 実習 |
| ３.アサーティブに伝えるコツ①
| 講義 |
| 《実習４》ケーススタディ／ペアワーク ※テーマ｢簡単なケースに学ぶ｣ ※各自、自分ならどう対応するかを考えた後、ペアで意見交換する | 実習 |
| ３.アサーティブに伝えるコツ②
| 講義 |
| 《実習５》準備作業 ※テーマ｢言いづらいこと、頼みにくいことを伝える｣ ※講師が提示するケースについて、各自準備する | 実習 |
| 《実習６》ロールプレイング ※テーマ｢言いづらいこと、頼みにくいことを伝える｣ ※３～４名一組(①演習者、②相手役、③④観察者)にて演習する ※終了後、グループ内でコメント、フィードバックを行う | 実習 |
| 《実習７》振り返り(事前課題の活用) ※テーマ｢今日学んだこと、すぐ活かすこと｣ ※本日の研修を振り返り、各自、行動宣言シートに記入する ※終了後、グループ内で行動宣言！ | 実習 |
| ※質疑応答、アンケート記入／研修終了 | |
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