事例

団体名：静岡県湖西市役所

■サービス導入いただいたお客様のご紹介

ーまずはじめに、お客様の役職と所属を教えてください。

湖西市総務部総務課　主任
 

ーお客様の職務と所属部署（所属チーム）の目標を教えてください。

研修担当　人材育成と人材確保
 

■課題について

ー弊社にご依頼前は、どのような課題をお持ちでしたか。

上司と部下の価値観の違いから、上司側に接し方や指導の仕方に戸惑いがあった

ーどのような経緯で弊社を知りましたか。

昨年度研修を実施していただいたため(一昨年度実施された県内の提案説明会がきっかけ)

ー弊社をお選びいただいた理由を教えてください。

昨年度実施した研修の評判が良かったため

■施策、研修スタート

ー開始時期はいつでしたか。

令和6年6月

ーコンサルティングがスタートし、具体的にどのような施策を行いましたか

受講職員に、研修で学んだことを職場でフィードバックしてもらうよう促した

ー施策は何を目標にして行われましたか。

課長級、係長級職員に部下育成のヒントを得てもらうことを目標に実施

■研修実施～結果

ー弊社の研修によって得られた成果(定性的、定量的)について教えてください。

研修後アンケートで概ね高評価を得た

ー弊社の研修によって得られた効果は何ですか(何だと思いますか)。

研修後アンケートで概ね高評価であり、学んだことを活かそうとする雰囲気が出ていた

ー弊社とのやり取りで印象に残っていることはありますか。

準備物についての連絡が丁寧だった

■弊社について

ー現在の状況と今後弊社に期待することを教えてください。

良さを継続して出していって欲しい

ー弊社の特徴は何だと思いますか。

熱意のある講師が所属している

ー弊社のサービスは、どのような団体におすすめですか。

自治体や大手企業

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